新型コロナウイルス
感染症対策について
スタッフ対策
- 手洗い・うがい・マスク着用
- 定期検温を実施
- お客様との距離を意識した接客
- 団体を避けた個別の送迎実施
換気対応
- 定期的な館内(料飲エリア)の換気
- 定期的な館内共用部分の換気
- 客室ご利用前後の換気
客室対応
- 消毒液の設置
- 空気清浄機の設置
- 備品を都度、除菌清掃
- 混雑を避け、客室稼働率を調整
お風呂場対応
- 消毒液の設置
- 浴室内備品の除菌清掃
緊急時対応準備
- 緊急時対応のマニュアルを整備
- 緊急時対応の定期的なスタッフ教育
除菌対応
- 定期的な館内(料飲エリア)の除菌清掃
- 定期的な館内共用部分の除菌清掃
- 客室の除菌清掃
- 客室スリッパの除菌清掃
チェックイン・アウト対応
- お客様同士の距離を意識した整列・誘導
- フロントにアクリル板設置等で飛沫予防
- 非接触または非対面で可能
食事対応
- 部屋食・個別食事に対応
宿泊者へのお願い
- 来館時の消毒のお願い
- 手洗い・うがいのお願い
- 客室の外でのマスク着用のお願い
- チェックイン時の検温のお願い